วิสัยทัศน์กรมสรรพสามิต : องค์กรพลวัตเพื่อการจัดเก็บภาษีที่มีมาตรฐานสากล ปกป้องสังคมและสิ่งแวดล้อม ค่านิยมกรมสรรพสามิต (SMILE) : S = Standard มาตาฐาน M = Modern ความทันสมัย I = Integration ทำงานแบบบูรณาการ L = Learning เรียนรู้เพื่อพัฒนาอย่างต่อเนื่อง E = Empowerment มอบอำนาจตัดสินใจ